私の友人は、以前、美容室のFCチェーンを行なっていました。 全国に多数あります。友人といろいろ話している中で、美容室は、とても集客とお客様を継続させることが難しいことがわかりました。 美容室や理髪店は、ものすごく数が多く、競争は激しいとのことです。 値段だけの競争ならわかりやすいのですが、サービスと技術とマーケティングの競争なので、とても高度で複雑とのことでした。店舗内のサービスと技術力の話に関しては、専門家でない私にはよくわかりませんでした。 マーケティングには、立地条件が重要とのことでした。自宅や自社物件が店舗の場合、簡単には、解決できない部分とのことですが、私にもわかりやすかったです。 確かに、私の場合は、遠方の美容室に行くことはほとんどなく、自宅周辺か、または仕事に行く道中の店舗に通っていました。

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